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A transformação digital tem se estabelecido como um conceito fundamental nos negócios contemporâneos. Trata-se do processo de adoção e integração de tecnologias digitais em todas as áreas de uma organização, com o objetivo de impulsionar a eficiência, a inovação e o crescimento sustentável. Nesse contexto, as empresas de consultoria desempenham um papel essencial, auxiliando organizações de diversos setores a navegarem com sucesso nessa jornada de transformação. Antes de abordar o papel da consultoria nesse processo, é importante ressaltar que cada empresa possui seu próprio momento e nível de tecnologia. Algumas podem estar começando do zero, enquanto outras já possuem certa infraestrutura digital. Portanto, é necessário compreender o contexto individual de cada organização antes de iniciar a transformação digital. Uma empresa de consultoria especializada em transformação digital atua como um parceiro estratégico, apoiando organizações de diferentes setores a identificarem as oportunidades e desafios específicos que a adoção de tecnologias digitais pode trazer. Essas consultorias possuem conhecimento técnico, experiência em implementação de projetos e uma visão ampla do mercado, permitindo que ajudem as empresas a aproveitarem ao máximo os recursos disponíveis. 🔹Indústrias podem se beneficiar significativamente com a transformação digital. A automação de processos produtivos, por exemplo, pode aumentar a eficiência e a qualidade dos produtos, reduzindo custos e permitindo a adaptação rápida às demandas do mercado. A análise de dados também desempenha um papel crucial, fornecendo insights valiosos para otimização de operações, previsão de falhas em equipamentos e tomada de decisões estratégicas embasadas em evidências. 🔹Escritórios jurídicos também podem se beneficiar da transformação digital. A adoção de ferramentas de gestão de processos, inteligência artificial e análise de dados pode aumentar a eficiência na revisão de contratos, pesquisa de jurisprudência e gerenciamento de casos. Além disso, a automação de tarefas rotineiras libera tempo para os profissionais se dedicarem a atividades mais estratégicas e de maior valor agregado. 🔹No setor educacional, a transformação digital pode revolucionar a forma como as escolas operam, desde as áreas administrativas até o ensino. A consultoria pode ajudar na implementação de sistemas de gestão integrados, que otimizam a administração escolar, facilitam o controle de matrículas, o controle de recursos humanos e financeiros, além de promover a comunicação eficiente entre pais, alunos e professores. 🔹Já para as incorporadoras de imóveis, a consultoria se concentra em agilizar processos de lançamentos, compras de terreno, gestão de obras e acompanhamento de custos. Com a adoção de soluções digitais especializadas, como sistemas de gerenciamento de projetos e construções, é possível centralizar informações, agilizar a tomada de decisões, melhorar o planejamento e controle de prazos, além de monitorar os custos de forma mais precisa. Em resumo, a transformação digital é um processo essencial para empresas de diversos setores, incluindo indústrias, escolas, incorporadoras de imóveis e escritórios jurídicos. As empresas de consultoria desempenham um papel crucial, ajudando as organizações a compreenderem seu momento e nível de tecnologia, e a implementarem soluções digitais que impulsionem a eficiência, a inovação e o crescimento sustentável em suas respectivas áreas de atuação.

O termo Transformação Digital foi criado em 2011 a partir de estudos realizados pela Capgemini, líder global em consultoria, transformação digital, tecnologia e serviços de engenharia, juntamente com o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT). No entanto, foi em 2015 que o termo se estabeleceu como uma estratégia fundamental para as organizações se posicionarem de forma competitiva no mercado global e se destacarem em meio à era digital. A Transformação Digital é o processo pelo qual uma organização incorpora o uso da tecnologia em todas as áreas para otimizar suas atividades, promovendo uma mudança significativa na forma como ela agrega valor aos clientes. Nesse sentido, as organizações adotam tecnologias digitais inovadoras para promover melhorias culturais e operacionais, a fim de se adaptarem de forma ágil às demandas dos clientes. É importante ressaltar que a Transformação Digital não se resume a ações isoladas ou mudanças pontuais na forma de operar. Para ser bem-sucedida nessa jornada, é necessário desenvolver um plano estratégico alinhado à visão da empresa, pois as inovações ocorreram tanto na forma de trabalho quanto no posicionamento em relação aos clientes. Agora, o valor entregue está diretamente relacionado ao digital, por meio de mudanças no modelo de negócio e na cultura corporativa, impulsionadas pelo uso da tecnologia. Uma estratégia digital bem definida terá impacto em toda a organização. Para alcançar o sucesso, ela deve abranger iniciativas de inovação, como a transformação de processos em digitais, a implementação de novos softwares integrados ao sistema de gestão, a análise estratégica de dados para tomada de decisões, a utilização de servidores em nuvem e a automação de atividades repetitivas, por exemplo. Dessa forma, departamentos, setores e processos podem ser integrados, promovendo a conectividade entre os equipamentos. Devido ao amplo envolvimento da organização no processo de Transformação Digital, o MIT desenvolveu três principais etapas que se desdobram em subetapas para facilitar a jornada das empresas. São elas: 1. Transformando a experiência do cliente: Entender o cliente; Digitalizar o meio; Buscar meios rápidos de retorno. 2. Transformando processos operacionais: Automatização de processos; Capacitação do Colaborador; Gestão de desempenho. 3. Transformando o negócio: Mudança no modo de fazer o negócio; Novos negócios digitais; Globalização digital – Escalabilidade; Em síntese, o caminho em direção à Transformação Digital em uma organização não é uma tarefa fácil. Segundo um estudo da McKinsey realizado em 2019, mais de 70% das empresas que tentam seguir um plano digital não conseguem concluir o processo. Isso ocorre, em grande parte, devido à falta de uma estratégia bem definida, ao desconhecimento do mercado digital e à falta de compreensão das necessidades dos clientes no âmbito digital, além das diversas mudanças de negócio que ocorrem ao longo do processo. É necessário um esforço coletivo, tanto operacional quanto mental, para alinhar a cultura da empresa à estratégia de transformação digital ao longo do tempo, permitindo que a tecnologia se torne parte integrante da sua essência.

No cenário competitivo atual, as indústrias estão constantemente em busca de estratégias para impulsionar seu crescimento e se destacar no mercado. À medida que comemoramos o Dia da Indústria, é importante enfatizar como abordagens como o Lean e a Digitalização desempenham um papel fundamental nesse processo. Essas metodologias, quando aplicadas de forma integrada e planejada, conseguem transformar os processos internos, otimizar a eficiência operacional e impulsionar o sucesso das indústrias em ritmo acelerado. Mas o que é Lean Manufacturing? Popularmente conhecido como "produção enxuta", o Lean Manufacturing é uma filosofia que visa eliminar desperdícios e aumentar a eficiência dos processos produtivos. Originado do sistema Toyota de produção, o Lean se baseia em princípios como a redução de estoques, aumento da flexibilidade e melhoria contínua. Ao adotar essa abordagem, as indústrias conseguem reduzir custos, eliminar atividades desnecessárias e aumentar a qualidade dos produtos, resultando em maior satisfação dos clientes e uma posição de destaque no mercado. Qual é a importância da Digitalização nesse processo? A Digitalização envolve a adoção de tecnologias digitais e sistemas automatizados para otimizar os processos e a gestão das indústrias. Com o avanço da tecnologia, a digitalização se tornou uma ferramenta fundamental para impulsionar o crescimento das empresas, permitindo a coleta e análise de grandes volumes de dados, possibilitando uma tomada de decisão mais precisa e embasada. Além disso, a digitalização permite a integração de diferentes áreas da empresa, promovendo uma comunicação mais eficiente e otimizada entre as equipes. Como encontrar o caminho para o sucesso? Com uma equipe de consultores experientes e conhecimentos aprofundados nessas metodologias, a Trajetória Consultoria oferece orientação personalizada para ajudar as empresas a maximizarem seus resultados. Quando esses fatores são combinados, os benefícios são potencializados, impulsionando o crescimento das indústrias de maneira exponencial. A integração entre essas abordagens permite uma visão mais ampla dos processos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria de forma mais precisa. Além disso, a digitalização possibilita a automação de tarefas repetitivas e a criação de fluxos de trabalho mais eficientes, alinhados com os princípios do Lean. A partir desse contexto e com a expertise da Trajetória Consultoria, as indústrias podem contar com suporte especializado na implementação de estratégias Lean e na adoção de soluções digitais, garantindo que as metodologias sejam aplicadas e alinhadas com as necessidades específicas de cada negócio. Juntos, podemos impulsionar o crescimento acelerado das indústrias e fortalecer o setor em busca de resultados ainda mais expressivos.

A gestão de uma incorporadora pode ser bastante complexa. Desde a aquisição do terreno até a entrega do empreendimento ao comprador, são muitos os desafios a serem enfrentados. Além disso, por estar envolvida em diversas áreas, a incorporadora precisa ter um gerenciamento bem organizado e eficiente para garantir o sucesso do empreendimento. É por isso que contar com uma consultoria especializada, como a Trajetória, pode ser um diferencial para o seu negócio. Somos especializados em oferecer serviços de gestão personalizados para incorporadoras. Com ampla experiência no mercado, estudamos o processo de cada cliente e indicamos o melhor software para gerenciamento. Após a implementação, nossa equipe acompanha a gestão para que tudo funcione da melhor maneira possível; prova disso são os grandes clientes e parceiros que conquistamos nesse processo, como Gadens, Gadecons, CGL, 3S, IDEE, AG7, ATR, Realmarka, OMS e EPH; uma lista de clientes que só vem crescendo! Mas como a Trajetória pode ajudar? 🥇 Partimos do princípio de que a gestão eficiente de uma incorporadora não se resume apenas ao controle de recursos, prazos e custos. A comunicação e o relacionamento com clientes também são fundamentais para garantir o sucesso dos empreendimentos. Cada caso é estudado de forma personalizada, para que as soluções propostas sejam eficientes e adequadas às necessidades específicas de cada incorporadora. Um caso de como podemos contribuir é em relação ao gerenciamento do cronograma físico-financeiro da construção. Para um engenheiro encarregado de uma obra, essa é uma tarefa crucial, mas pode ser extremamente complicada. Por meio da nossa consultoria, é possível identificar o software mais apropriado para o processo e acompanhar a gestão para assegurar que todos os prazos e custos sejam respeitados. Além deste, outra área importante na gestão de uma incorporadora é a organização dos suprimentos. Com a ajuda da Trajetória Consultoria, é possível aprender a se organizar diretamente no seu ERP e ter ganhos como redução de custo, controle de fornecedores e redução de atrasos de entrega. É inegável que a gestão de uma incorporadora pode ser complexa e apresentar desafios que precisam ser superados para garantir o sucesso do empreendimento. É por isso que a Trajetória Consultoria se dedica a oferecer serviços de gestão personalizados para incorporadoras, com soluções eficientes e adequadas às necessidades específicas de cada cliente, estas quais são planejadas por nossa equipe altamente capacitada e com ampla experiência no mercado. Não deixe que a complexidade da gestão da sua incorporadora se torne um obstáculo para o sucesso do seu empreendimento. Conte com a Trajetória e tenha a certeza do apoio de uma equipe especializada e comprometida com o seu sucesso. Entre em contato conosco e conheça mais sobre nossos serviços!

O design vem se tornando cada vez mais relevante para empresas que desejam se destacar no mercado. Grandes negócios como a Apple colocam prioridade de investimento nesse setor, mas qual será o motivo para isso? Hoje vamos falar um pouco mais sobre como o design pode ajudar a se comunicar melhor com o público, gerando valor para a sua marca. Como mencionado acima, o design é trabalhado em grande escala por inúmeras empresas devido ao seu poder comunicacional, sua capacidade de influenciar e de persuadir o público. Ele pode ser utilizado de várias maneiras, sendo algumas delas: Identidade visual: Design é essencial para a criação de identidade visual da empresa, incluindo logotipos, cores, tipografia e outros elementos visuais que ajudam a diferenciá-la das outras empresas. Isso pode ajudar a aumentar a visibilidade da empresa e torná-la mais reconhecida pelos clientes. Atratividade: A comunicação da empresa pode se tornar mais atraente e agradável para o público-alvo com o design sendo utilizado da maneira correta. O que pode incluir o uso de imagens, gráficos e outros elementos visuais para tornar o conteúdo mais interessante e fácil de entender. Diferenciação: A diferenciação da empresa frente aos concorrentes é uma preocupação de toda estratégia de negócio. Com um trabalho de design bem elaborado, a empresa pode se destacar no mercado e atrair cada vez mais clientes. Redes sociais: Com a inserção das redes sociais no nosso dia a dia, com certeza é um dos locais onde o design será usado de forma mais frequente para a comunicação. Como mencionado acima, há a possibilidade de usá-lo para destacar a empresa e fazer com que os clientes reconheçam um post apenas ao ver o layout, mostrando assim o profissionalismo e a excelência da empresa. Todas essas estratégias são importantes para uma boa comunicação empresarial com o consumidor, mas a finalidade de tudo isso se resume ao valor de marca que a empresa pode criar. Valor de marca O valor de marca é o valor financeiro que uma marca possui. É a avaliação de quanto ela contribui para o sucesso financeiro da empresa. O valor de marca é determinado pelo seu reconhecimento pelos clientes, sua imagem percebida e sua reputação. Quanto mais forte a marca, maior é o seu valor. O valor de marca é um importante indicador financeiro para as empresas. Ele pode ser usado para avaliar o desempenho da marca ao longo do tempo e compará-la com outras marcas no mesmo mercado. Além disso, o valor de marca pode influenciar o valor de mercado da empresa como um todo, pois, a força da marca é capaz de afetar as vendas, a fidelidade do cliente e a reputação da empresa. A Coca-Cola é um exemplo de marca com alto valor, graças à sua forte identidade visual, presença global e conexão emocional com o público. Tudo isso faz com que a Coca-Cola seja muito mais do que apenas um produto, mas uma marca com um valor intangível importante para o sucesso da empresa. Este artigo é apenas um resumo de como o design auxilia na otimização da comunicação da empresa com seu público, criando maior efetividade e gerando valor financeiro a longo prazo, podendo tornar a marca uma referência no mercado.

Sem soluções mágicas por aqui, vamos te ensinar a alcançar seus objetivos com a metodologia e o planejamento adequado! Cada vez mais as empresas estão em busca da aplicação de tecnologias em seus processos e produtos para solucionar seus problemas. Porém, algumas organizações enxergam os sistemas e softwares como uma solução mágica para todas as dificuldades, quando ela é um meio para otimizar os processos e resultados. O tema da digitalização está em alta no mercado e muito se fala da importância disso para a competitividade. É certo que sua prática gera muitos benefícios para as empresas quando aplicada de forma estratégica e planejada. Para garantir essas duas aplicações, podemos seguir as seguintes etapas: 1. Ter metas estratégicas bem definidas: Conhecer, ou até em alguns casos, estabelecer a estratégia da organização é importante para tomar decisões assertivas e investir na digitalização de ações que contribuam para o atingimento das metas. 2. Avaliar de forma macro a empresa/área: Conhecendo a estratégia da empresa, o próximo passo é avaliar como estão os resultados, processos e produtos. Eles estão adequados à estratégia e às expectativas do cliente? 3. Definir quais são os gargalos e fragilidades: A partir da análise crítica conseguimos entender quais são as áreas, produtos e processos que precisam ser priorizados. E assim dar atenção primeiro aos gargalos mais críticos dos processos importantes no dia a dia do negócio. 4. Mapear os processos identificados como críticos: Entender como os processos fluem entre os departamentos e como elas são realizadas é fundamental para entender quais são as dificuldades enfrentadas e onde a digitalização faz sentido para a partir de então, propor melhorias e entender as melhores soluções. 5. Padronizar os processos e definir as necessidades e requisitos de sistema; Ainda não é o momento para definir o sistema e implementá-lo. Caso identifique fragilidades no processo é necessário primeiro corrigir o fluxo para evitar que os erros sejam apenas transferidos para o sistema. 6. Avaliar as ferramentas disponíveis no mercado: Com a padronização do processo e definição do fluxo é possível definir os requisitos necessários para atingir o resultado esperado da digitalização. Assim, chegou o momento para entender quais ferramentas do mercado atendem essas necessidades. 7. Implantar: Na implementação é importante garantir que todos os requisitos estão corretos antes da liberação. Implantar um sistema do zero é mais fácil do que realizar grandes correções! 8. Treinar os usuários e suportar a equipe: Um bom treinamento é fundamental para atingir o sucesso da digitalização. Mudança é algo desconfortável; por isso, é necessário tempo para que as pessoas se adaptem à nova rotina. O acompanhamento após a aplicação é muito importante para garantir a efetividade do uso conforme estabelecido no momento da implantação. Muitas empresas erram ao não prestar suporte aos usuários após os treinamentos, chegando até a retornar ao processo inicial por dificuldades com a ferramenta. Portanto, uma empresa que não tem seus processos bem estruturados e padronizados ao implementar um novo sistema possivelmente não terá o resultado esperado, pois, os problemas não foram solucionados, foram apenas transferidos para o meio digital. E se anteriormente ela não tinha nenhuma forma de controle, os problemas que eram camuflados agora se tornarão visíveis.

Com o avanço da tecnologia, a digitalização tem se tornado uma realidade cada vez mais presente em diversas áreas, inclusive no setor de Recursos Humanos. A digitalização do RH pode parecer complexa, mas há alguns passos iniciais importantes que podem ajudar nesse processo: Avaliar os processos de RH existentes: Antes de iniciar a digitalização, é importante avaliar os processos de RH existentes. Identificar quais são mais adequados para a digitalização e quais exigem uma revisão mais aprofundada antes de serem digitalizados. Definir os objetivos: É importante definir os objetivos de digitalização. Você está buscando aumentar a eficiência dos processos, melhorar a precisão dos dados, ou melhorar a experiência do funcionário? Essa definição ajudará a direcionar os esforços de digitalização. Considerar a Cultura Organizacional: A transição para um RH digital exige mudanças culturais na organização. É importante obter o apoio da liderança e da equipe de RH, bem como fornecer treinamento para a equipe para ajudá-los a se adaptarem à nova tecnologia. Identificar as tecnologias necessárias: Você precisará de um software de gerenciamento de recursos humanos, ferramentas de análise de dados, um sistema de gestão de folha de pagamento, ou outras tecnologias específicas? Priorizar a digitalização: A digitalização de todos os processos de RH de uma só vez pode ser uma tarefa enorme. É melhor priorizar a digitalização entre os mais importantes e urgentes primeiro e, em seguida, expandir gradualmente para outros processos de RH. Planejar a implementação: Planejar a implementação da digitalização, incluindo o tempo necessário para treinar a equipe, testar as tecnologias, e alocar recursos necessários. Considere também como medir o sucesso da digitalização. Executar e monitorar: Observar o desempenho dos processos de RH e identificar oportunidades de melhoria contínua. Lembre-se de que a digitalização do RH é um processo contínuo e que a tecnologia está em constante evolução. É fundamental manter-se atualizado quanto às práticas de RH e às novas ferramentas que vão surgindo, para garantir que o procedimento esteja sempre atualizado e eficaz. Quais os benefícios da digitalização no RH? A digitalização dos processos de RH traz diversos benefícios para a empresa, seguem os principais deles abaixo: Redução de custos: Diminui os custos com papel, impressoras, armazenamento físico, entre outros gastos relacionados ao processo de RH. Aumento da eficiência: Torna os processos de RH mais ágeis, rápidos e precisos, facilitando o gerenciamento e a tomada de decisão. Maior segurança: Proporciona maior segurança para os dados dos funcionários, evitando perdas ou acessos indevidos. Melhor experiência do colaborador: Proporciona aos colaboradores uma melhor experiência ao permitir que eles acessem suas informações pessoais e dados da empresa de forma rápida e fácil. Maior transparência: Torna os processos de RH mais transparentes, permitindo que todos os envolvidos tenham acesso às informações necessárias. Melhoria da comunicação interna: Facilita a comunicação entre os colaboradores e os gestores de RH, tornando as interações mais rápidas e efetivas. Melhoria na análise de dados: Fornece mais informações sobre os funcionários, ajudando a gerenciar melhor o desempenho e a produtividade. A digitalização do RH impacta positivamente a cultura organizacional, melhorando a experiência do funcionário, aumentando a eficiência dos processos de RH e mudando a mentalidade dos colaboradores em relação ao setor. Para isso, é importante que a digitalização dos recursos humanos seja implementada de forma cuidadosa e que haja um esforço consciente para envolver e treinar os funcionários durante todo o processo.

Curso de Lean Office Digital: Aprenda os princípios para otimizar processos e aumentar a eficiência da sua empresa! Você já ouviu falar do Lean Office Digital? É uma metodologia de gestão que combina os princípios do Lean com tecnologia digital para otimizar os processos em sua empresa e torná-la ainda mais eficiente. Com a aplicação das ferramentas corretas, você pode aumentar sua competitividade no mercado e proporcionar uma experiência positiva para seus clientes! Se você busca um curso de alta qualidade para aprimorar suas habilidades profissionais, temos uma excelente opção para você! Lançamos um curso completo sobre Princípios do Lean Office Digital, disponível na Udemy, uma das maiores plataformas de cursos online. Não perca a chance de se capacitar com conteúdo de excelência e dar um salto na sua carreira! Nosso curso é ministrado por duas especialistas da área: Edda Lucarelli, graduada em Engenharia de Produção e cursando pós-graduação em Transformação Digital e Inovação; e Isabella Vanelli, graduada em Engenharia de Produção, pós-graduada em Lean Six Sigma e certificada como Black Belt. Ambas possuem um vasto conhecimento prático e estão prontas para compartilhar suas experiências com você! Ao se inscrever no nosso curso, você terá acesso a: ✅ Entendimento sobre a metodologia Lean e Lean Office; ✅ Indicação das melhorias de forma estruturada para os gestores; ✅ Direcionamento sobre quais atividades estão agregando valor ao seu trabalho; ✅ Identificação dos desperdícios; ✅ Orientação de como a filosofia Lean auxilia nos negócios; ✅ E muito mais! Como fazer minha inscrição? Simples! Você pode fazer sua inscrição clicando diretamente aqui. Qual o custo? Oferecemos preços competitivos para garantir que o curso seja acessível para todos! Além disso, temos várias opções de pagamento oferecidos e garantidos pelo Udemy, incluindo parcelamento no cartão de crédito, para tornar o processo ainda mais conveniente! E ai, vamos nessa!? Estamos ansiosos para ajudá-lo a atingir seus objetivos profissionais através do nosso curso!

Vivemos em uma era em que a tecnologia permeia todos os aspectos de nossas vidas, tanto pessoais quanto profissionais. Com o rápido avanço da inovação, é comum buscarmos sempre os dispositivos e plataformas mais recentes, na tentativa de nos mantermos atualizados e eficientes. No entanto, a constante busca por novidades pode não ser a solução ideal do ponto de vista econômico e sustentável para que o crescimento do seu negócio realmente avance a partir do uso diário dessas tecnologias. Se você tiver um software de organização, com a estratégia e planejamento certos, você deve conectá-lo a outras plataformas e aumentar a vida útil de todos os softwares utilizados pelo seu time. Integrando departamentos, você ganha tempo e produtividade, reduzindo custos e centralizando informações de todos os departamentos da empresa. Como as plataformas revolucionam a gestão de processos A busca por maior eficiência e produtividade tem levado empresas de todos os portes a explorar soluções inovadoras para aprimorar seus processos internos. Entre essas soluções, o Pipefy se destaca como uma plataforma de gerenciamento de processos e fluxos de trabalho que tem ajudado organizações a otimizar suas operações, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Esse software é uma plataforma SaaS (Software as a Service) desenvolvida para facilitar o gerenciamento de processos e projetos. Com uma interface intuitiva e flexível, ele permite que as empresas criem e personalizem fluxos de trabalho de acordo com suas necessidades específicas. Essa customização possibilita o acompanhamento das tarefas em tempo real, a automação de processos e a melhoria contínua das operações. A plataforma proporciona maior transparência e rastreabilidade de cada etapa do processo, facilitando a identificação de gargalos e a tomada de decisões mais embasadas. Com o acompanhamento em tempo real e a análise de métricas e indicadores, esse tipo de plataforma favorece a identificação de áreas que necessitam de melhorias, permitindo a implementação de ações corretivas e preventivas. Elas também facilitam a colaboração entre os membros da equipe e a comunicação com clientes e fornecedores, contribuindo para a criação de um ambiente de trabalho mais produtivo e engajado. Afinal, integrando plataformas, você ganha mais tempo e otimização de serviços, sem a necessidade de usar vários sistemas diferentes e ainda aumenta a vida útil das que você já tem. Integração nas soluções de ERP A escolha de um sistema de gestão empresarial (ERP) adequado é fundamental para garantir a eficiência e a competitividade das empresas no mercado atual. Entre as soluções disponíveis, destacam-se as plataformas Totvs e SAP, duas gigantes no segmento de ERP que oferecem recursos avançados para otimizar a gestão dos negócios. A Totvs é uma empresa brasileira de software que oferece soluções ERP com ampla aderência às particularidades e exigências fiscais e tributárias do Brasil. A plataforma é conhecida por sua flexibilidade e escalabilidade, adaptando-se facilmente às necessidades de empresas de diferentes segmentos e portes. Ela oferece suporte completo às exigências fiscais e tributárias do Brasil, facilitando a gestão financeira e a conformidade legal. Já a SAP é uma empresa alemã líder no mercado mundial de soluções ERP. A plataforma deles é conhecida por sua robustez e abrangência, oferecendo uma ampla gama de funcionalidades e recursos para aprimorar a gestão empresarial. A plataforma é desenvolvida com tecnologias inovadoras, como a computação em memória e a inteligência artificial, proporcionando maior rapidez e eficiência nos processos. Ao comparar essas duas, é possível perceber que ambas oferecem soluções robustas e eficientes para a gestão empresarial. A escolha entre elas dependerá das necessidades específicas de sua empresa, do segmento de atuação, do porte e do orçamento disponível. As soluções em CRM O gerenciamento eficiente do relacionamento com o cliente (CRM) é crucial para o sucesso de qualquer empresa. Ter uma visão completa e atualizada das interações com os clientes permite melhorar a qualidade do atendimento, aumentar a fidelização e impulsionar as vendas. Neste contexto, surgem as plataformas Oracle e Salesforce, duas líderes no mercado de soluções CRM que oferecem recursos avançados para otimizar a gestão de relacionamento com os clientes. A Oracle é uma empresa multinacional que oferece uma gama completa de soluções de software e hardware, incluindo o Oracle CX, um conjunto de aplicativos CRM desenvolvidos para aprimorar o relacionamento com o cliente em todos os pontos de contato. A plataforma permite a customização e adaptação às necessidades específicas de cada empresa, facilitando a integração com outros sistemas. Essa solução é escalável e pode ser expandida conforme o crescimento da empresa, garantindo um investimento de longo prazo. A Salesforce é uma empresa pioneira no mercado de soluções CRM, conhecida por sua plataforma em nuvem intuitiva e fácil de usar. O Salesforce CRM oferece recursos abrangentes para gerenciar o relacionamento com o cliente em todos os estágios do ciclo de vida. A plataforma é conhecida por sua interface simples e intuitiva, facilitando a adoção pelos usuários e a navegação no sistema. Ela também permite a integração com diversos aplicativos e serviços, como e-mail, redes sociais e sistemas de automação de marketing. Gestão empresarial integrada para potencializar seus negócios No mercado atual, destacam-se as plataformas Coupa, ServiceNow e Workday, cada uma com foco específico em diferentes áreas da gestão empresarial. Coupa é uma plataforma líder em gestão de despesas e compras corporativas, conhecida por sua abordagem inovadora e foco na economia de custos. A solução oferece recursos avançados para aprimorar o processo de compras e gerenciar despesas de maneira eficiente. A plataforma facilita a criação e aprovação de pedidos de compra, proporcionando visibilidade e controle sobre todo o processo de compras. A ServiceNow é uma plataforma líder em gestão de serviços de TI (ITSM), conhecida por sua abordagem inovadora na automação e otimização de processos de TI. Ela oferece recursos avançados para gerenciar incidentes, problemas, mudanças e liberações de TI. Também fornece análise de dados avançada e recursos de monitoramento, ajudando as despesas a identificar áreas de melhoria e otimizar os processos de TI. E por fim, a Workday é uma solução inovadora para a gestão de recursos humanos e finanças. É baseada em nuvem desenvolvida para fornecer um conjunto completo de funcionalidades de gestão de recursos humanos e finanças. A plataforma é construída com base em uma arquitetura moderna e flexível, permitindo a fácil adaptação às necessidades específicas de cada empresa. Conclusão Aumentar a vida útil das plataformas que sua empresa já utiliza é uma estratégia inteligente e econômica para otimizar o desempenho e a eficiência dos processos de negócios. Assim não é necessário utilizar várias plataformas ao mesmo tempo, e sim uma só que integre tudo o que você precisa. A integração e automação entre softwares agiliza o seu dia a dia além de trazer economia para a empresa. Ao adotar práticas como a capacitação e treinamento de funcionários, a manutenção regular e a atualização de software, a integração e automação de processos e a utilização eficiente dos recursos e funcionalidades disponíveis, é possível estender a vida útil das soluções e maximizar o retorno sobre o investimento. Conte com a Trajetória nesse processo! Se você tiver uma equipe especializada para te ajudar nessa jornada, a organização e digitalização dos seus processos será ainda mais eficiente e de forma rápida, porque nós já temos essa expertise e conseguimos com esse olhar de fora, entender suas necessidades. Entre em contato conosco e entenda melhor nossas soluções para sua empresa.

Em geral, a transformação digital requer uma mudança de mentalidade e cultura nas empresas. Isso envolve promover a colaboração, a inovação, a experimentação e a capacidade de adaptação às mudanças tecnológicas. As tecnologias digitais são o coração da transformação digital. Isso inclui o uso de soluções de nuvem, Big Data, inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT) e outras tecnologias emergentes que permitem a automação, análise de dados em larga escala, interconexão e integração de sistemas. O processo exige a revisão e otimização de negócios existentes, bem como a criação de novos procedimentos que aproveitem as novas tecnologias e oportunidades de negócios. Com relação às pessoas, a transformação digital requer uma força de trabalho capacitada e engajada. Isso envolve a atração, retenção e desenvolvimento de talentos digitais, bem como o desenvolvimento de habilidades em todos os níveis da organização. Ela também deve estar centrada no cliente, o que significa entender as necessidades e expectativas e criar experiências excepcionais por meio de soluções digitais. Os pilares são interdependentes e para uma transformação digital bem-sucedida a empresa deve considerar todos eles em conjunto, garantindo que sejam alinhados com os objetivos estratégicos de negócios da organização. A metodologia que pode ser aplicada seria nessa sequência: Processos, Cultura, Métricas, Pessoas Experientes, Conhecimento de Tecnologia e Conhecimento de IA. Vejamos agora cada uma delas: A importância da metodologia de processos A metodologia de processos é uma abordagem sistemática e estruturada para gerenciar processos de negócios de maneira eficiente e eficaz. Ela é importante porque ajuda as empresas a atingir vários objetivos. As empresas conseguem identificar e eliminar ineficiências, erros e gargalos em seus processos, o que resulta em melhorias contínuas. Também é possível identificar oportunidades de redução de custos, como a eliminação de processos redundantes ou ineficientes. Com a identificação dos processos mais críticos para o sucesso do cliente, a metodologia garante que esses processos sejam executados de maneira consistente e eficiente. Os processos de negócios são padronizados, e isso facilita a compreensão e execução deles em toda a organização. Por meio de uma base para análise de dados de processos e outras informações relevantes, as empresas conseguem tomar decisões informadas com base em dados concretos. Para alcançar a transformação digital em 2023, você precisa da metodologia correta para seguir esse caminho. Os desafios na criação da cultura para a transformação digital Será que a sua empresa está pronta para mudanças? É fundamental que a equipe entenda o porquê e o como de toda a jornada de transformação digital que irá acontecer no seu negócio. Toda mudança geralmente acarreta resistências, e a transformação digital requer uma mudança de mentalidade e cultura nas empresas. Alguns podem não estar dispostos a mudar seus hábitos de trabalho ou a adotar novas tecnologias e processos. Para criar uma cultura de transformação digital, é necessário que a força de trabalho possua conhecimentos e habilidades digitais relevantes. Isso pode ser um desafio em organizações onde a equipe não tem uma forte cultura de aprendizado e desenvolvimento contínuo. O papel da liderança é fundamental. Se a liderança não tiver uma visão clara da transformação digital ou não se comprometer com a criação de uma cultura de inovação, todo trabalho pode ser em vão. Também é preciso colaboração entre equipes e departamentos. Se houver uma falta de colaboração entre as equipes ou se houver uma competição interna por recursos, pode ser difícil criar uma cultura de transformação digital. A estratégia deve estar alinhada com os negócios da empresa, para não haver muita resistência ou falta de apoio. Se a cultura organizacional abraçar as mudanças que você quer implementar, a base para sua estratégia ser bem-sucedida está pronta. Garantindo a mudança tecnológica na cultura de uma empresa, irão ocorrer modificações comportamentais e maior participação e compreensão de todos os colaboradores durante o processo. É preciso comunicar a importância da mudança para todos, e o ideal é que os líderes façam isso. Envolva os colaboradores desde o início do processo, incentivando o diálogo e a colaboração para entender melhor as necessidades e preocupações da equipe. Fornecer o treinamento adequado também é essencial para que a equipe aprenda a utilizar a nova tecnologia, e ele deve ser adaptado às necessidades de cada indivíduo, fornecendo suporte durante todo o processo. Um detalhe importante é dar tempo suficiente para a adaptação, entenda que a mudança pode ser um processo gradual e que os colaboradores podem precisar de tempo para se ajustar. Por fim, reconheça o sucesso no final da implantação, por meio de reconhecimento público, bônus ou outros incentivos. Gestão estratégica e delegação de tarefas É preciso de alguém com experiência para alcançar a transformação digital e é aí que consultores experientes podem facilitar o processo da sua empresa. Sua equipe pode ficar tranquila com relação à gestão estratégica, visto que a consultoria pode fazê-la e apenas delegar as tarefas para cada um dos encarregados dentro da empresa. Com a experiência de anos de trabalho, a Trajetória Consultoria pode aliviar essa jornada, mostrando a metodologia correta e onde você consegue chegar com ela. A relação da tecnologia na empresa Você está por dentro de todas as opções que estão sendo mais utilizadas no mercado? Sabe quais delas funcionam para o dia a dia do seu negócio? A Trajetória tem todo o procedimento para estudar, entender e escolher quais tecnologias podem facilitar o seu dia a dia que é longo. Mas nós já fazemos isso por você. Inclusive, para ajudar a definir suas métricas é necessário saber quais delas devem acompanhar a evolução da equipe como um todo. Somente consultores experientes podem auxiliar a coletar, analisar e dar insights sobre métricas. Para tirar finalmente a ideia de Transformação Digital do papel, fale com os consultores da Trajetória. A inteligência artificial já faz parte da sua rotina? A transformação digital e a inteligência artificial andam de mãos dadas. Segundo pesquisa da IDC, 75% das pessoas entrevistadas planejam transformar suas operações digitalmente até 2025. Como você não pode ficar de fora dessa métrica, é preciso começar já a sua estratégia de digitalização. E com nossos consultores especializados, você terá uma garantia de uma metodologia que integra a inteligência artificial na sua jornada para economizar tempo, custos e recursos do seu negócio. Assim você fica pronto para facilitar as tomadas de decisão e melhorar a experiência dos seus colaboradores com a tecnologia.

Muitas vezes nos deparamos com colaboradores que não conseguem identificar como seus objetivos se encaixam com as metas da empresa e isso ocasiona diversos problemas. Traz desmotivação e o colaborador sente como se não pertencesse à empresa. O Hoshin Kanri é uma estratégia eficaz para resolver esse tipo de problema. Ele é implementado em conjunto com outras ferramentas Lean para estabelecer objetivos definidos. Saiba no artigo de hoje como alinhar os objetivos e estratégias da sua empresa utilizando essa metodologia e como fazer com que seus colaboradores estejam alinhados com os propósitos da sua organização. O que é Hoshin Kanri? Trata-se de uma ferramenta Lean que é utilizada para alinhar os objetivos estratégicos de todos os colaboradores de uma empresa com os da própria organização. É uma técnica de gestão que foca na transparência, feedback, compartilhamento e obtenção de consenso para fazer melhorias na empresa. Hoshin significa direção e Karin significa gerenciamento. Esse conceito é japonês e foi criado após a Segunda Guerra Mundial por Yoji Akao e é utilizado por grandes empresas, como a Toyota. Essa abordagem prioriza a comunicação eficiente e almeja eliminar os desperdícios causados por falta de direcionamento. O grande objetivo a ser alcançado pela empresa é descobrir o seu norte, e dividir os objetivos em metas menores, atribuindo responsabilidades. Essa metodologia consegue fazer com que todos os colaboradores sigam pelo mesmo caminho ao mesmo tempo, de forma com que o trabalho de cada funcionário esteja alinhado com o que o gerente quer o que a empresa precisa. É um método muito valioso para a filosofia Lean, embora não seja um dos mais conhecidos por aí. Geralmente organizações que já trabalham com a filosofia do LSS (Leans Six Sigma), trabalham com o Hoshin Kanri, mas a estratégia não é só limitada a essas empresas. Seus princípios podem ser adotados em qualquer organização, independente do tamanho e ramo de atuação. São eles: ● Planejamento estratégico focado nas coisas que realmente importam; ● Construção de planejamentos viáveis por meio de trocas de informação e consenso; ● Selecionar meticulosamente os KPI’s utilizados para medir o progresso, para que conduzam ao comportamento desejado; ● Acompanhamento regular para manter o progresso na direção correta. Benefícios do Hoshin Kanri Criar um propósito é um dos grande benefícios do Hoshin Kanri, pois fornece foco e direção para os colaboradores. Isso melhora o desempenho geral de toda empresa, pois todos entendem porque desempenham tal tarefa e porque impactam o progresso da empresa e seu crescimento profissional. O senso de pertencimento também é melhorado, pois todos estão exercendo suas atividades sob um único propósito compartilhado. Ocorre também assim, uma maior sinergia entre os setores da empresa, pois o trabalho flui melhor, devido ao engajamento. Isso traz uma excelência operacional inquestionável. Por isso, é necessário que o maior número possível de funcionários entenda os objetivos estratégicos importantes como as táticas e os detalhes operacionais que apoiam esses objetivos. A participação dos colaboradores contribui com o processo e apesar de os objetivos chave serem estabelecidos pela chefia, os trabalhadores que atuam diretamente nos processos devem fornecer feedbacks sobre o trabalho. Deve-se estabelecer prioridades claras e coerentes, pois há redução de conflitos e indecisões. Portanto, o Hoshin Kanri fornece uma visão do que é importante, e estabelece um padrão para que os membros da equipe baseiam suas escolhas no dia a dia. Todo planejamento Hoshin Kanri é feito de acordo com essas etapas abaixo: Definir uma visão para a empresa, que irá guiar o planejamento estratégico. Identificar os principais problemas que precisam ser resolvidos. Estabelecer objetivos específicos a serem alcançados para resolver esses problemas, que devem ser mensuráveis. Expandir os objetivos em metas a serem alcançadas periodicamente, junto com os KPIs que serão utilizados em cada nível da organização. Eles deverão ser compartilhados com os colaboradores. Desenvolver e executar estratégias, projetos e táticas para auxiliar no cumprimento desses objetivos. Revisar periodicamente o cumprimento das metas. A técnica Catchball é utilizada no Hoshin Kanri e isso quer dizer que as pessoas em todos os níveis da empresa estão envolvidas no planejamento estratégico. As ideias e feedbacks são passados de um nível de hierarquia para outro, com a contribuição de todos. Várias estratégias de melhoria contínua podem ser utilizadas para validar os resultados objetivos pelo Hoshin Kanri. O método clássico DMAIC do Lean Six Sigma ou o ciclo PDCA são exemplos delas. Como aplicar o Hoshin Kanri na sua organização? A aplicação pode ser feita por meio de 4 passos: No primeiro passo, deve ser criado um plano estratégico que será desenvolvido pelos gestores, que devem definir quais são os objetivos da empresa a longo prazo. No segundo passo, devem ser desenvolvidas as táticas para atingir esses objetivos que foram estabelecidos. Isso é feito por setor. O Catchball entra aqui. Não vão existir trocas de informações com os gestores para garantir que a estratégia e as metas foram compreendidas, pois as táticas estão alinhadas e os KPI’s são apropriados. Toda tática pode ser mudada conforme o progresso da estratégia e por isso adaptabilidade e flexibilidade são partes importantes do processo. Os líderes de cada setor devem colocar em prática os detalhes operacionais para implementar as táticas que foram desenvolvidas. Quando as estratégias começarem a dar resultado, então será necessária uma gestão mais atenta para verificar o desdobramento da estratégia. Note que até agora, foram implementadas todas as etapas para espalhar os objetivos estratégicos em cascata ao longo dos níveis da empresa. Mas o Hoshin Kanri é uma estratégia de loop fechado. O que isso quer dizer? Quer dizer que as informações sobre progressos e resultados vão realimentar o sistema, por meio do Catchball. E por fim, a quarta etapa é acompanhar o progresso constantemente e fazer todas as revisões que forem necessárias. Isso dará oportunidade de ajustar táticas e detalhes operacionais. É aí que podem ser utilizadas ferramentas Lean Six Sigma, como o ciclo PDCA. Agora que você já aprendeu sobre Hoshin Kanri, conheceu o passo a passo e aprendeu sobre os benefícios, coloque em prática os conceitos abordados!

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